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製品に関してのQ&A

Q. 納期はどれくらいかかりますか?
A. 在庫品であれば、通常2,3日程で納入致します。運送便が手配でき次第、即出荷させていただきます。

Q. パレットはどの様な用途に使用されますか?
A. 様々な業種で、主に保管・荷役・輸送用途で使用されています。変わったところでは、イベントのステージ設営に使用いただいたこともございます。

Q. パレットを洗浄したいのですが?
A. パレット種類・汚れの程度・求められる洗浄レベルを教えてください。最適なご提案をさせていただきます。

Q. 引き取りは可能ですか?
A. 可能です。弊社から出荷元の場所をご連絡差し上げますので、引き取り日をお知らせください。

Q. レンタルは行っていますか?
A. 以下の商品にて取り扱っております。
1.ネスラック
2.パレット(プラスチックパレット・木製パレット)
※エリアによっては取り扱っていない所がございますがご了承願います。

Q. 買い取りは行ってますか?
A. 買い取り対象銘柄は以下の2種類となります。対象製品以外については買い取りはしておりません。

<<対象銘柄>>
1.プラスチックパレット 1100×1100(mm)
2.プラスチックパレット 1400×1100(mm)

Q. 社名印刷を入れることは可能ですか?
A. 可能です。但し、別途印刷代がかかりますので、ご確認ください。

Q. 欲しいサイズが一覧には無いのですが。
A. サイトには掲載していない商品も多数ございますので、お気軽にお問合せ下さい。

Q. 中古品に関して教えてください。
A. 中古品・リサイクル品には、傷・ヒビ・欠け・汚れ・若干のサイズのバラつきなどがあります。
新品同様の品質をお求めになる方はご遠慮ください。

Q. 返品は可能ですか?
A. 商品に重大な瑕疵がある場合に限り、商品代金の返金を行います。重大な瑕疵とは以下のことを言います。
(1)木パレット上板の剥がれ、割れなどにより、従来の強度を大幅に下回るおそれのあるもの。
(2)臭化、油、薬品等の著しい汚れが付着し、貨物に実害を与えるようなもの。
(3)著しく含水し、腐れ・カビ等が発生しているようなもの。
※原則、物流機器としての性能に問題がある場合を除いて、返品はお受けできません。